Yapay Zeka ile Pazarlama Arasındaki Temel Farklar

Son zamanlarda, iş çevrelerimde ve müşterilerim arasında en sık karşılaştığım soru, yapay zekanın iş dünyasında ne tür somut etkiler yarattığına dair.

"Ekibimi yapay zeka ile yenilemeli miyim?" "ChatGPT, benim görevimi daha etkili bir şekilde üstlenebilir mi?" "Artık herkesin işine son verip tamamen otomasyona geçme aşamasına mı geldik?" Öncelikle, paniğe kapılmamalıyız.

Sorun, sorduğumuz sorunun yanlış olması.

Ana tartışma, yapay zekanın insanların rolünü üstlenip üstlenemeyeceği değil, AI'nın hangi görevleri yerine getirmesi gerektiği ve sizin bu süreçte ne şekilde hareket etmeniz gerektiği üzerine yoğunlaşıyor. Son bir yıl içinde, sayısız yapay zeka aracı ve iş süreçlerini deneyimleyerek, pek çok AI odaklı girişimle iş birliği yaptım ve kurucularıyla derinlemesine görüşmeler gerçekleştirdim. Bu deneyimlerin ardından bazı önemli sonuçlara ulaştım:

Yapay zeka hangi mesleklerde gerçekten etkili?

İçeriklerin ilk versiyonlarını hazırlamak, e-postalar, sunumlar ve raporlar gibi materyaller üzerinde çalışmak, verileri incelemek ve eğilimleri belirlemek, çeşitli içerik alternatifleri oluşturmak, görevleri düzenlemek ve planlamak, temel sorulara yanıt sağlamak ve sürekli tekrar eden süreçleri iyileştirmek önem arz ediyor.

İnsanların, yani bizim olağanüstü yetenekler sergilediğimiz alanlar:

● Ne ifade edileceğine dair bir plan oluşturmak, yani stratejik bir yaklaşım belirlemek. 

● Bir durumun uygunluğunu değerlendirebilme yeteneği.

 ● Bağlamı ve ince ayrıntıları anlamak. 

● Hassas meseleler üzerinde karar almak. 

● İlişkiler kurmak ve güven tesis etmek. 

● Yenilikçi çözümler geliştirmek.

Bu unsurları bir araya getirdiğimizde, insanlık olarak hâlâ bir tür sihir yaratma kapasitesine sahibiz.

Her şey, sade bir başlangıç planı oluşturmakla başlar.

Özellikle içerik üretimiyle ilgilenen profesyoneller için etkili bir yöntem paylaşmak istiyorum. İlk olarak, Pazartesi günü yapay zekadan seçtiğiniz konuya dair beş farklı bakış açısı talep edin. Ardından, Salı günü en uygun öneriyi belirleyin. Çarşamba geldiğinde, kendi stilinizle taslağınızı oluşturun ve kişisel deneyimlerinizi ekleyin. Tüm bunlar, karmaşık sistemler veya uzun süreçler gerektirmiyor. Haftada sadece 2-3 saat kazandıracak basit bir geliştirme sunuyorum.

Şu an için, insan unsuru otomatik hale getirilememektedir.

Yapay zeka, her şeyi daha homojen bir hale dönüştürüyor. İnsanlar benzer araçları tercih ettikçe, elde edilen sonuçlar da birbirine yakınlaşmaya başlıyor. Bu durum, sıkıcı ve heyecansız bir atmosfer yaratıyor. Sonuçlar, birbirinden ayrışmıyor ve özgünlükten uzaklaşıyor.

İnsan olmanın getirdiği benzersiz özellikler, sizin farklılığınızı oluşturuyor.

İş süreçlerinizi tamamen değiştirme çabasında olmayın. Bunun yerine, tekrarlayan ve zaman alıcı bir görevi belirleyin; yapay zekanın bu noktada size destek olmasına imkan tanıyın.

Eğer içerik üretimi yapıyorsanız, AI'dan bir sonraki rapor, sunum veya e-posta için üç alternatif başlık önerisi isteyin. En uygununu seçin, fakat son düzenlemeleri kendi tarzınıza göre yapmayı ihmal etmeyin. Müşteri ilişkileri yönetimiyle ilgileniyorsanız, AI destekli standart yanıt şablonları oluşturmanız faydalı olabilir. Ancak, her bir yanıtın kişiselleştirilmesini sağlamak önemlidir.

Eğer proje yönetimi ile ilgileniyorsanız, yapay zekanın görev listelerinizi düzenlemesine izin verin. Ancak, önceliklerinizi ve stratejik kararlarınızı kendiniz oluşturmalısınız.

Başlangıçta küçük adımlar atın. Öncelikle bir unsuru deneyin. Bunun işe yaradığından emin olduktan sonra, bir sonraki aşamayı eklemeye geçin.

Hedef, yapay zeka ile yerinizi almak değil. Yapay zekayı etkili bir şekilde kullanarak, benzersiz bir pazarlama uzmanı olmaya yönelmek esas amaçtır.